Interpreta i desideri dei tuoi utenti con l'analisi psicografica. 
Ascolta in profondità i tuoi clienti per capire ciò che vogliono dal tuo brand.
La Lead Generation Platform per ottenere lead dal traffico anonimo del tuo sito web. 
Analizza il comportamento delle persone nel mondo fisico e monitora il rispetto delle norme di sicurezza.
La Digital Commerce Platform progettata seguendo i più moderni standard tecnologici.
La piattaforma di XReality che racconta brand e prodotti connettendo mondo fisico e realtà virtuale.
Punti, ricompense, livelli e missioni: un mondo di nudges per far crescere la comunità dei tuoi clienti.
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Brescia Mobilità - Bresciapp!
Scoprire e viaggiare per il territorio bresciano grazie a una soluzione omnicomprensiva
Challenge - Mobilità accessibile, veloce e affidabile
La valorizzazione del territorio, e con essa il miglioramento dell’esperienza di cittadini e turisti, passa anche attraverso l’innovazione tecnologica. Gli utenti desiderano una mobilità accessibile, veloce e intuitiva, che offre al momento giusto i servizi e le informazioni più utili in base alle esigenze. Brescia Mobilità e Comune di Brescia hanno ascoltato le istanze dei propri cittadini e turisti, e ci hanno affidato la realizzazione e l’evoluzione negli anni di Bresciapp!
Solution - Evitare l'intermediazione di terze parti
Neosperience ha lavorato a stretto contatto con l’azienda e gli altri stakeholder coinvolti: Comune di Brescia e Consorzio Brescia Centro. Tra le funzioni di Bresciapp!, oltre agli strumenti fondamentali per la mobilità come mappe, informazioni, travel planner e shop per l’acquisto dei biglietti, abbiamo implementato:
01
Promozione
Strumenti per la promozione turistica e commerciale: schede informative sui negozi del centro e podcast e approfondimenti sui luoghi della città.
02
Accessibilità
Funzioni per rendere accessibile l'app anche al pubblico non vedente.
03
Analytics
Un sistema di Customer Analytics molto evoluto che fornisce all’azienda insight suoi propri utenti, per conoscerne in profondità i comportamenti e le preferenze.
Impact - 100mila download in pochi mesi
Dopo il rilascio per dispositivi iOS e Android, Bresciapp! ha rapidamento superato i 100.000 download; la facilità di acquisto del biglietto ha favorito un significativo incremento delle vendite. Funzioni personalizzate di esplorazione del territorio guidano cittadini e turisti verso una riscoperta dei luoghi, generando nuovo interesse nei confronti di eventi, siti culturali e negozi locali.
I dati sugli utenti - raccolti dall’app - hanno consentito a Brescia Mobilità e al Comune di Brescia di migliorare il servizio: nuove fermate, espansione delle linee, gestione degli orari, diminuendo al contempo il numero delle chiamate in entrata verso i call center per richieste di informazioni e reclami.
I dati sugli utenti - raccolti dall’app - hanno consentito a Brescia Mobilità e al Comune di Brescia di migliorare il servizio: nuove fermate, espansione delle linee, gestione degli orari, diminuendo al contempo il numero delle chiamate in entrata verso i call center per richieste di informazioni e reclami.
