Ariel Car - Lead Generation
Arricchire di un mondo di dati qualitativi il proprio Customer Database per personalizzare offerte e comunicazioni
Challenge - Massimizzare le conversioni rafforzando la conoscenza dei clienti
Solution - Contest Online
Hard Data
Caratteristiche socio-demografiche (sesso, età, famiglia, provincia, etc.).
Soft Data
Caratteristiche comportamentali relative alle preferenze di acquisto (es. nuovo, usato, noleggio) e alle abitudini di utilizzo dell’auto.
Prodotto
Caratteristiche dell’auto posseduta (es. marca, modello, chilometraggio). Desiderata relativi alle caratteristiche funzionali della futura auto.
Opinioni
Opinioni e atteggiamenti relativi ai diversi brand e al grado di fedeltà al brand dell'auto attualmente posseduta.
Impact - Un nuovo Customer Database
Offerta
Il prodotto, suggerendo l’automobile (marca e modello) e il tipo di soluzione (acquisto o noleggio, di un’auto nuova o usata) ideale per ciascun utente.
Messaggio
La comunicazione, enfatizzando gli elementi più rilevanti e di maggiore interesse per ogni cliente sulle base delle proprie caratteristiche comportamentali e psicografiche.