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Pinalli - Digital Commerce
Un'ecosistema di vendita phygital che dia valore all'esperienza cliente.
Challenge - Un nuovo posizionamento phygital
Le necessità di Pinalli, azienda italiana tra le più innovative nel settore della vendita di prodotti di bellezza, erano molto chiare: un nuovo posizionamento digital che supporti il dialogo tra offline e online, e la realizzazione del loro primo Digital Commerce.
Solution - Rubin Red®
Per Pinalli abbiamo quindi progettato e sviluppato un innovativo Digital Commerce basato su Rubin Red®, piattaforma CSS dalle elevate performance e proprietaria Neosperience. Per rendere la navigazione più veloce ed efficiente, abbiamo implementato nel'e-commerce Algolia, un velocissimo sistema di ricerca in-site.
A supporto, abbiamo inoltre realizzato per il cliente una strategia di digital marketing sul canale Google Ads. Infine - per favorire la consistenza dell'esperienza anche nell'offline - abbiamo sviluppato una versione dell'eshop dedicata ai digital signage (totem) presenti nei punti vendita fisici del brand.
A supporto, abbiamo inoltre realizzato per il cliente una strategia di digital marketing sul canale Google Ads. Infine - per favorire la consistenza dell'esperienza anche nell'offline - abbiamo sviluppato una versione dell'eshop dedicata ai digital signage (totem) presenti nei punti vendita fisici del brand.
Impact - Aumento delle vendite e della notorietà
La strategia omnichannel ideata ha mostrato fin da subito le sue potenzialità: il Digital Commerce ha ottenuto in breve eccellenti performance con un trend in costante crescita, trainando l'espansione a livello nazionale dei punti vendita fisici e permettendo all'azienda di competere con le più importanti insegne nella distribuzione di profumi e cosmetici online e offline.
Dal lancio della piattaforma, vendite e visibilità sono aumentate grazie alla costante creazione e ottimizzazione di campagne Pay per Click, grazie a specifiche attività volte a migliorare la UX e il CRO e grazie alla realizzazione della versione mobile della piattaforma.
Dal lancio della piattaforma, vendite e visibilità sono aumentate grazie alla costante creazione e ottimizzazione di campagne Pay per Click, grazie a specifiche attività volte a migliorare la UX e il CRO e grazie alla realizzazione della versione mobile della piattaforma.
Rubin Red®
Il progetto per Pinalli è stato realizzato con la solution Neosperience Rubin Red®.
