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Ariel Car - Lead Generation

Challenge - Massimizzare le conversioni rafforzando la conoscenza dei clienti

Ariel Car, rivenditore automotive del parco veicoli Arval, desiderava aumentare l’impatto delle proprie attività commerciali attraverso un’iniziativa di lead generation che permettesse al team di marketing di mettere in campo attività di comunicazione e vendita personalizzate su ciascun cliente potenziale, massimizzando conversioni e acquisti.

Solution - Contest Online

È stata messa a punto una piattaforma di contest online che ha permesso di generare un elevato numero di lead profilati in base a:
01

Hard Data

Caratteristiche socio-demografiche (sesso, età, famiglia, provincia, etc.).

02

Soft Data

Caratteristiche comportamentali relative alle preferenze di acquisto (es. nuovo, usato, noleggio) e alle abitudini di utilizzo dell’auto.

03

Prodotto

Caratteristiche dell’auto posseduta (es. marca, modello, chilometraggio). Desiderata relativi alle caratteristiche funzionali della futura auto.

04

Opinioni

Opinioni e atteggiamenti relativi ai diversi brand e al grado di fedeltà al brand dell'auto attualmente posseduta.

Impact - Un nuovo Customer Database

L’iniziativa ha permesso ad Ariel Car di arricchire il proprio Customer Database di lead altamente profilati, a cui rivolgere comunicazioni mirate one-to-one, proponendo le soluzioni più adatte con i messaggi più attrattivi per ciascun utente. È stato possibile per Ariel Car personalizzare:
01

Offerta

Il prodotto, suggerendo l’automobile (marca e modello) e il tipo di soluzione (acquisto o noleggio, di un’auto nuova o usata) ideale per ciascun utente.

02

Messaggio

La comunicazione, enfatizzando gli elementi più rilevanti e di maggiore interesse per ogni cliente sulle base delle proprie caratteristiche comportamentali e psicografiche.

Contattaci se vuoi costruire insieme a noi una storia di successo.